Gratidão ou apreciação?

Na Comunicação Não-Violenta a apreciação e a gratidão têm o mesmo sentido. Queremos mostrar que valorizamos a ação do outro de forma plena ao dizer a ele o que fez, como nos sentimos e de que maneira aquela ação enriqueceu minha vida – com quais valores ela se conectou dentro de mim. A CNV propõe conexão interna profunda com o outro e não mais uma forma de controlá-lo ou manipulá-lo. E se assim for, expresso minha gratidão sempre que a vida vibrar dentro de mim.. sempre que sentir a alegria pura e simples de observar aquela frase ou comportamento se alinhando com o que mais valorizo.
A palavra “grato” ou “obrigado”, dentro da Comunicação Não-Violenta, significa que estamos celebrando com o outro o que ele fez e o que recebemos, ao invés de somente demonstrar satisfação por ter recebido algo em troca. Em meu cotidiano, quando ouço a palavra “obrigado” demonstra simples retorno por algo que o outro fez, mas entendo que mais como uma intenção de troca do que de celebração.
Ou seja, parece que até mesmo a gratidão vai perdendo sentido e significado. Ela não demonstra toda a alegria de ser e estar em celebração com o outro, mas mais um sinal de sociabilidade, um gesto vazio e mecânico.
Para que possamos desfrutar de toda a satisfação do gesto de gratidão é preciso estar presente, consigo e com o outro. É preciso encontrar o outro dentro de mim naquele momento e também, deixá-lo saber o quão maravilhoso foi o seu estímulo para nós. Isso, se quisermos deixá-lo também participar desse momento de celebração.
Na comunicação que nos afasta da alegria da vida, vemos também a gratidão resumida a rótulos, como: “Você é muito generosa!” ou então, “Você é uma pessoa maravilhosa.” Esses rótulos talvez não sejam capazes de atingir profundamente a nossa expressão de alegria para com o outro, e também, não permite que o outro entenda inteiramente o nosso estado naquele momento.
No mundo empresarial, essa é uma idéia comum, a de que elogios são o melhor caminho para conseguir do outro um rendimento melhor. Esses elogios pretendem atingir, se conectar, com a capacidade do outro produzir, e que é um nível superficial. Sendo assim, seu efeito também será superficial e logo terminará. Mas quando a intenção está além de receber recompensas ou fazer trocas superficiais... quando ela está ancorada em alcançar o coração do outro, o efeito vai muito além da produtividade... esse efeito permanece vivo, criativo e constante, apenas como a vida o é.
Da mesma forma que expressar gratidão, recebê-la também é igualmente satisfatório, pois temos mais uma oportunidade de perceber que também podemos ser estímulos importantes na vida dos outros e assim relembrar que aquilo que por vezes celebramos no outro, ao demonstrar gratidão, também está presente em mim, ao recebê-la.