Empatia

O que é empatia?
Aqui está o que o Centro para a Comunicação Não-Violenta diz sobre a prática da empatia:
Três formas de saber que você está empatizando (i.e. fazendo conexão):

1.Intenção
Esteja consciente da sua intenção por trás de uma oferta de empatia a outra pessoa. É importante que você esteja consciente de que não está oferecendo sua empatia para o benefício da outra pessoa. Não ouça outra pessoa, a menos que essa ação atenda sua necessidade de conexão. É uma necessidade profunda, a de nos conectarmos com a beleza, a energia divina nas pessoas, estar em harmonia, fluir com aquela energia nelas. Oferecemos empatia aos outros para nosso próprio benefício. Com essa intenção, você não pode distinguir qual é o doador e qual é o receptor. Não fazemos isso pela outra pessoa, porque isso a colocaria na posição de ‘vítima’, que precisa ser ajudada. Há vida chegando até nós, através dessa outra pessoa e atendemos às nossas necessidades ao nos conectarmos com essa vida.

2.Presença.
Significa que não podemos aproveitar nada da conversa que ocorre nas nossas cabeças, tais como teorias sobre os seres humanos. Quanto mais você 'conhecer' as pessoas na sua frente, mais difícil será para empatizar. É por isso que Martin Bubber disse que nossa presença é um precioso presente a ser dado aos outros. É como se aproximar desse momento como se fosse uma criança recém nascida. Essa criança nunca existiu antes e jamais existirá novamente.

3.Foco.
O foco é o que está vivo na pessoa agora, nesse momento. A melhor maneira de fazer isso é ficar conectada com os sentimentos e necessidades, especialmente os sentimentos do passado, que são as raízes dos sentimentos do presente. A pessoa estará refletindo sobre as situações com referência no passado, com as lembranças, etc. Mas você não vai até lá com elas. Apenas fique conectado com os sentimentos e necessidades por trás do que elas estão expressando.

E tudo isso pode ser feito silenciosamente. A partes mais importantes da empatia são feitas silenciosamente.

 
O que a empatia não é ...

Empatia não é o mesmo que amor
Já ouvi muitas coisas e entendimentos acerca do que é o amor. Vamos olhar para um deles. Se amor é a entrega do fundo do coração, sem qualquer expectativa, empatia é a qualidade de estar totalmente presente com outra pessoa, focando no outro, que é o que, freqüentemente abre nosso coração para tal entrega.

Empatia não é simpatia
Simpatia envolve uma qualidade de apoio que requer um grau de concordância com o ponto de vista da outra pessoa. Empatia significa que absorvemos completamente o que o outro expressa, sem concordar ou discordar do conteúdo da expressão. Empatia implica numa busca pela compreensão, não pela concordância ou discordância.
Empatia não é ser ‘legal’ ou ‘camaradagem’
Se, por ‘ser legal’ nós entendemos ser educado ou ter comportamento apropriado, a empatia pode ser a antítese de ‘ser legal’ ou ‘camarada’. A empatia clama por nossa autenticidade. Ela quer que admitamos o que é frequentemente escondido pela educação, ou pela palavra legal, fazendo aquelas questões desconfortáveis emergirem.

Empatia não é passividade
Ser empático não significa que eu me torno um “cérebro flácido” sem minhas próprias necessidades e expressão ou que me torno indiferente ao conflito. Empatizar é um processo ativo de presença, escuta, observação e abertura interna a alguma outra pessoa. De fato, a empatia nos move para o centro do conflito. Seres humanos discordam, se desentendem, reajem e assim por diante. Nosso mundo é cheio de exemplos disso. A empatia trabalha diretamente com essa nobre verdade. Ao entender profundamente outra pessoa, podemos reduzir os desentendimentos, ver claramente como nossas visões diferem e construir confiança através de uma ação corajosamente real de permitir que outro ser humano esteja completamente dentro de nossa consciência e talvez dentro de nossos corações. O que não significa que concordamos ou discordamos, que simpatizamos ou somos educados. Nós simplesmente damos ao outro o presente de nossa presença.

Empatia não é ingenuidade
Empatia é exatamente o oposto de ingenuidade. A empatia aplaca a ingenuidade. Como? Porque quando recebemos uma pessoa em sua inteireza, buscamos compreendê-la e o máximo de informação é trazida à tona. Isso não significa que tudo ficará cor-de-rosae que sairemos de mãos dadas cantando alegremente. Significa sim que agora estamos conscientes das necessidades do outro, o que nos dá a máxima oportunidade de agir de acordo com uma informação acurada e com um nível muito profundo de confiança. O que fizemos foi nos livrarmos da idéia ingênua de que alguns problemas são indissolúveis e que a discordância violenta é inevitável.

Retirado, traduzido e adaptado do site:
http://teachempathy.com/what-is-empathy/